امنیت حقوقی و قضایی؛ ملاقات چهره‌به‌چهره مسئولان قضایی سمنان با ۴۳ هزار نفر

به گزارش روابط عمومی قرارگاه ملی مبارزه با مفاسد اقتصادی،

امنیت حقوقی و قضایی؛ گام بلند دادگستری سمنان در پاسخگویی بی‌واسطه به مراجعان

تسهیل دسترسی عموم شهروندان به مدیران عالی و تقویت امنیت حقوقی و قضایی در جامعه، پیوندی مستقیم با افزایش پاسخگویی، حذف واسطه‌های غیرضروری و اجرای بندهای سند تحول قضایی دارد. حجت‌الاسلام‌ والمسلمین محمدصادق اکبری، رئیس‌کل دادگستری استان سمنان، با تشریح عملکرد ۱۱ ماهه سال ۱۴۰۴ در حوزه ارتباطات مردمی، از عزم راسخ دستگاه قضا برای گره‌گشایی واقعی از مشکلات حقوقی خبر داد. وی استقرار میزهای خدمت را رکن اصلی افزایش شفافیت عملکرد عدلیه استان دانست.

تحقق منویات حاکمیتی و ثبت بیش از ۴۳ هزار ملاقات حضوری با مراجعان

مدیریت ارشد قضایی استان سمنان با تاکید بر اینکه حضور در میان مردم راهکار مؤثری برای کشف آسیب‌های فرآیند دادرسی است، بر تقویت امنیت حقوقی و قضایی پافشاری نمود. مأموران و مسئولان قضایی در سراسر استان با تلاش جهادی، شاخص‌های عملکردی زیر را در بخش ارتباطات مردمی ثبت کرده‌اند:

• ملاقات با ۴۳ هزار متقاضی: فراهم‌سازی بستر ملاقات حضوری و چهره‌به‌چهره برای مجموعاً ۴۳ هزار و ۱۸۷ نفر از مراجعان در حوزه‌های مختلف قضایی استان سمنان.

• پیگیری تا حصول نتیجه ملموس: ثبت، بررسی و پایش تمامی درخواست‌های مطرح‌شده توسط واحدهای نظارتی جهت تضمین احقاق حق و گره‌گشایی واقعی از پرونده‌ها.

• تحقق سیاست‌های کلان: عملیاتی‌سازی منویات رهبر شهید انقلاب اسلامی و تاکیدات ریاست قوه قضاییه مبنی بر حضور میدانی مسئولان و پیگیری نتیجه‌بخش مطالبات جامعه.

توسعه برپایی میزهای خدمت در مساجد، مصلی‌ها و مراکز قضایی

ارائه خدمات عادلانه و ارتقای شاخص‌های امنیت حقوقی و قضایی، مانع از سرگردانی ارباب‌رجوع در راهروهای محاکم می‌شود. رئیس‌کل دادگستری استان سمنان برگزاری میزهای خدمت را یک اقدام تشریفاتی ندانست و بر شتاب بیشتر این برنامه‌ها در تمامی شهرستان‌ها تأکید کرد. مأموران دادگستری با حضور در مصلای نماز جمعه و مساجد محوری، چالش‌های مورد مناقشه را در مراحل اولیه شناسایی می‌کنند تا هیچ شهروندی برای طرح مشکلات خود با مانع مواجه نباشد.

📌 جدول آمار و شاخص‌های ارتباط مردمی در حوزه امنیت حقوقی و قضایی سمنان (۱۱ ماهه ۱۴۰۴)

حوزه عملیاتی و اقدام تحولی	تعداد ملاقات‌های چهره‌به‌چهره	نحوه پیگیری و رصد مأموریت	اماکن برگزاری برنامه‌ها
ملاقات‌های مردمی مسئولان قضا	۴۳ هزار و ۱۸۷ نفر	ثبت در سامانه و پایش واحدهای نظارتی	مراکز قضایی و دادگستری‌های استان
استقرار میزهای خدمت تحولی	پوشش سراسری شهروندان	حذف واسطه‌ها و شناسایی بی‌واسطه چالش‌ها	مساجد، مصلی‌ها و نقاط محوری شهر

ارتقای اعتماد عمومی به عدلیه با حذف واسطه‌های غیرضروری

توسعه کانال‌های ارتباطی مستقیم و تثبیت پایدار امنیت حقوقی و قضایی، پناهگاه‌های دلالان و کارچاق‌کن‌ها را ناامن می‌کند و روند دادرسی عادلانه را شفاف می‌سازد. رئیس شورای قضایی استان سمنان در پایان خاطرنشان کرد که پیگیری مطالبات مردم، وظیفه‌ای شرعی و قانونی برای تمامی مأموران است. تلاش هماهنگ بخش‌های مختلف قضایی استان، بستر مطمئنی را برای افزایش رضایتمندی جامعه و اجرای دقیق تکالیف سند تحول فراهم می‌آورد.